めぐる

利用規約（参加者・グループ向け）

制定日：2026年7月26日

この利用規約（以下「本規約」）は、めぐる運営（以下「当運営」）が提供するサービス「めぐる」（以下「本サービス」）を、体験・アクティビティ等に参加する個人の利用者（以下「利用者」）が利用する際の条件を定めるものです。

第1条（本規約への同意）

  1. 利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。本サービスを含むLINEグループへの参加、本サービスから配信された情報の閲覧・回答、またはめぐるメモリその他の本サービスの機能の利用を開始した時点で、利用者は本規約に同意したものとみなします。
  2. 利用者が未成年者である場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

第2条（本サービスの内容と当運営の立場）

  1. 本サービスは、体験・アクティビティ等を提供する事業者（以下「施設」）が投稿した体験の情報を、条件に合致する利用者のグループ（以下「グループ」）に配信し、参加希望日程の集約や、体験後の記録（めぐるメモリ）等の機能を提供する情報仲介サービスです。
  2. 体験の提供に関する契約は、施設と利用者との間に直接成立します。当運営はその契約の当事者にはなりません。
  3. 当運営は、体験料金の収受・決済を行いません。料金の支払いは、利用者と施設の間で直接行われます。

第3条（定義）

第4条（利用の開始）

  1. 本サービスは、利用者による会員登録を必要としません。利用者は、グループへの参加やURLの利用により本サービスを使い始めることができます。
  2. 利用者が本サービス上で表示名を設定する場合、他の利用者や施設に表示されることを理解のうえ、適切な名称を使用するものとします。
  3. 利用者は、自己の端末・通信環境・LINEアカウント等を自己の責任で管理するものとします。

第5条（体験への参加）

  1. 利用者は、配信される案内および施設の表示により、体験の内容・料金・所要時間・持ち物・参加条件・キャンセル条件等を確認したうえで参加を検討するものとします。
  2. 本サービス上の日程投票・参加集約の回答は、参加意向の目安であり、参加の確約ではありません。正式な参加人数は、体験の確定後にグループ代表者と施設の間の連絡により決まります。
  3. 体験によっては、年齢・健康状態・技能等による参加条件が定められる場合があります。利用者は、これらの条件を満たすことを自己の責任で確認するものとします。

第6条（キャンセル・変更）

  1. 投票で参加できると回答した後に参加できなくなった場合、利用者はできるだけ早く、グループ代表者または施設へ連絡するものとします。
  2. 確定した体験のキャンセル・変更の取扱い（キャンセル料の有無を含む）は、施設が定めるキャンセルポリシーに従います。キャンセル料等の支払義務は、利用者と施設の間で生じるものであり、当運営はその当事者となりません。
  3. 悪天候・自然条件等により施設が体験の中止を判断した場合、利用者にキャンセル料は発生しません。

第7条（料金の支払い）

体験の料金は、当日、施設が定める方法により、利用者から施設へ直接支払われます。当運営は料金を預からず、支払いに関する紛争の当事者となりません。

第8条（個人情報の取扱い）

  1. グループ代表者となった利用者の氏名および電話番号は、体験が確定した施設に提供されます（体験当日の連絡のためです）。あわせて、施設の名称・電話番号が代表者に提供されます。
  2. 当運営による個人情報の取扱いの詳細は、プライバシーポリシーによります。
  3. 利用者は、本サービスを通じて知り得た他の利用者・施設の情報を、本サービスの利用に必要な範囲を超えて利用してはなりません。

第9条（めぐるメモリ）

  1. めぐるメモリは、専用URLを知っている者が閲覧できます。利用者は、当該URLをグループの外部に共有しないものとします。
  2. めぐるメモリに投稿された写真・コメント・予定は、グループのメンバーが閲覧できます。
  3. グループを削除した場合、当該グループの記録はすべて消去され、復元できません。

第10条（利用者の投稿）

  1. 利用者は、写真・コメント等を投稿する場合、写っている人その他の権利者の了解を得たうえで、自己の責任で投稿するものとします。
  2. 第三者の著作権・肖像権・プライバシーその他の権利を侵害する投稿、公序良俗に反する投稿をしてはなりません。
  3. 利用者は当運営に対し、投稿したコンテンツを本サービスの提供・運営に必要な範囲で利用（グループ内での表示・保存等）することを許諾するものとします。
  4. 当運営は、本規約に違反する投稿を、事前の通知なく非公開または削除することがあります。

第11条（禁止事項）

利用者は、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または本規約に違反する行為
  2. 虚偽の投票、他人へのなりすまし
  3. 他の利用者・施設・当運営への誹謗中傷、迷惑行為、ハラスメント
  4. 第三者の権利を侵害する行為
  5. 本サービスの運営を妨害する行為（不正アクセス、過度な負荷をかける行為等）
  6. その他、当運営が不適当と合理的に判断する行為

第12条（未成年者の利用）

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得るものとします。体験への参加についても、必要に応じて保護者の同意・同伴を得るものとします。

第13条（通知）

  1. 当運営から利用者への通知は、本サービス内の表示、LINEでの送信、またはプッシュ通知等により行います。
  2. 通知（LINE・プッシュ通知）の到達は保証されません。利用者は、重要な予定についてはカレンダー等でも確認するものとします。

第14条（利用の制限）

当運営は、利用者が本規約に違反しまたはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、投稿の削除、機能の利用制限、その他必要な措置をとることができます。これにより利用者に生じた損害について、当運営は責任を負いません。

第15条（サービスの変更・中断・終了）

  1. 当運営は、事前の通知なく本サービスの内容を変更し、または保守・障害・LINE等外部サービスの仕様変更その他の事由により、本サービスの全部または一部を中断・停止することがあります。
  2. 当運営は、相当な予告期間をおいて本サービスを終了することがあります。
  3. 前二項により利用者に生じた損害について、当運営は責任を負いません（当運営に故意または重過失がある場合を除く）。

第16条（免責・責任の限定）

  1. 当運営は、次の事項について責任を負いません（当運営に故意または重過失がある場合を除く）。
    • 施設と利用者の間の契約の履行・不履行、体験中の事故・傷害、その他の紛争
    • 体験の内容・安全・品質
    • 配信・通知の到達および閲覧
    • 本サービスの障害・データの消失・外部サービス（LINE・クラウド基盤等）の停止
  2. 当運営が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当運営に故意または重過失がある場合を除き、通常生じうる損害の範囲に限られ、特別な事情による損害については責任を負いません。

第17条（規約の変更）

当運営は、本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サービス上での掲示その他の方法により周知した時点から効力を生じ、利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。利用者に重大な不利益を及ぼす変更については、相当な予告期間を設けて周知します。

第18条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効と判断された場合でも、残りの条項は引き続き効力を有します。

第19条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

運営：めぐる運営／お問い合わせ：support@meguru-leisure.com
施設（体験を提供する事業者）向けの規約は こちら。